微铂 | 常见问题

热门问题

售前咨询

商城购物

优惠活动

付款方式

物流配送

以旧换新

订单相关

发票相关

故障排查

使用帮助

售后服务

使用帮助

微铂圈可以添加圈外的朋友进群吗?



答：不可以的。

收起



微铂圈原来是5个人，可以再购买一个旗舰版的Key后加到我们的圈子里面来吗？



答：不可以的。

收起



旗舰版Key硬件分身后，分身的Key可以用微铂圈吗？



答：不可以的，微铂圈做主Key，分身Key就不允许用微铂圈Key。

收起



给微铂圈内的人打电话，微铂圈内人可以看到我的号码吗？



答：可以的。

收起



存在里面的文件为什么不支持预览？文件怎么解密预览？



答：微铂加密U盘是一个加密文件储存器，暂不支持直接点击浏览文件。鼠标右击，解密到电脑桌面上即可浏览。（产品不断更新升级，直接点击浏览的功能已在开发中，因涉及到第三方播放器还需时间，升级好后APP会提醒，到时升级版本即可）

收起



密码最多可以输错多少次？锁定以后怎么办？可以自行格式化修改密码吗？



答：密码最多支持输入6次，都输错U盘就会锁住。锁后的U盘要寄回厂家解锁，因密码是输入到芯片中的，不支持格式化修改密码。

收起



加密空间可以修改密码吗？



答：必须在知道旧密码的前提下才可以修改哦！

收起



移动、拷贝有什么区别？



答：移动：剪切+粘贴；拷贝：复制+粘贴。

收起



加密U盘插入电脑后，为什么会提示初始化？目的是什么？



答：是为了把密码写入芯片。

收起



首页 < 1 2 3 4 >末页

使用帮助

微铂圈可以添加圈外的朋友进群吗?



答：不可以的。

收起



微铂圈原来是5个人，可以再购买一个旗舰版的Key后加到我们的圈子里面来吗？



答：不可以的。

收起



旗舰版Key硬件分身后，分身的Key可以用微铂圈吗？



答：不可以的，微铂圈做主Key，分身Key就不允许用微铂圈Key。

收起



给微铂圈内的人打电话，微铂圈内人可以看到我的号码吗？



答：可以的。

收起



存在里面的文件为什么不支持预览？文件怎么解密预览？



收起



密码最多可以输错多少次？锁定以后怎么办？可以自行格式化修改密码吗？



答：密码最多支持输入6次，都输错U盘就会锁住。锁后的U盘要寄回厂家解锁，因密码是输入到芯片中的，不支持格式化修改密码。

收起



加密空间可以修改密码吗？



答：必须在知道旧密码的前提下才可以修改哦！

收起



移动、拷贝有什么区别？



答：移动：剪切+粘贴；拷贝：复制+粘贴。

收起



加密U盘插入电脑后，为什么会提示初始化？目的是什么？



答：是为了把密码写入芯片。

收起



首页 < 1 2 3 4 >末页